Extrêmement déçu de Moto Axe Orléans. J’ai acheté une ligne d’échappement à 900€ pour ma moto suite aux conseils de la vendeuse “Stéphanie”, qui m’a affirmé à plusieurs reprises qu’elle était compatible sans modification. Résultat : une fois montée, ma moto fonctionne très mal, perte de puissance, comportement moteur instable. Je suis immédiatement revenu vers eux, mais plus aucun suivi. Stéphanie ne répond plus au téléphone et refuse catégoriquement de reprendre la ligne ou de proposer une solution. Je me retrouve avec une pièce inutile et 900€ perdus. Aucune responsabilité assumée, service après-vente inexistant. Fuiez ce magasin si vous espérez des conseils fiables ou un vrai service client.

Un grand merci à Stéphanie pour son accompagnement au top ! Elle a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Grâce à elle, j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait : vêtements, casque… Elle est à la fois douce, à l’écoute et vraiment adorable. Je suis ravi de mes achats et je recommande vivement ce magasin, surtout si vous avez la chance d’être conseillé par elle !

Une bonne équipe, un bon accueil, une belle enseigne, et une écoute qui reste le point fort de Stéphanie, et de ses collègues. Des demandes pas toujours faciles, je le reconnais, mais un sérieux concernant le suivi client , restant vraiment assez exceptionnel pour ce type d'intégral . Je pense que cela ne voit pas systématiquement, et il reste bon de le signaler. Traiter avec un importateur reste parfois difficile, surtout lorsque le produit reste avec une diffusion très, très, limitée. Trois commandes de casques made in Japan, et 3 commandes validées ! Franchement, le sérieux de la direction et de son équipe reste indéniablement le point fort de chez Moto Axxe à Olivet. Merci à vous toutes et tous . Amitiés.

Personnel sympathique. Bon choix en équipement pour le motard. Prix intéressants surtout pendant les périodes de soldes.

Concession agréable personnel sympathique. Dommage que la préparation de ma moto acheté d'occasion ne l'ai pas été autant. Malgré tout des efforts ont été fait pour réparer les pb. Même si j'ai effectué un énorme nettoyage et quelques légères réparations... Enfin, elle est maintenant au top...