Mazda Reims - AFL - Zac Parc Millesime, Route 31, 51370 Thillois, France

Je suis nouveau client de ce centre pour l’entretien de ma Mazda MX5 NC, je suis très content de l’accueil qui m’a été réservé. Le prix a été moins élevé qu’annoncé et pas excessif. toutes mes demandes ont été prises en compte par le chef d’atelier très sympa. Je recommande ce garage et y retournerai pour mes prochaines révisions !

Enfin un garage ou le personnel est dispo et à l'écoute. Et pour ne rien gâcher plutôt sympa. Bonne qualité des prestations et tarifs dans la moyenne. Une concession à l'image des voitures qu'ils vendent. Je recommande vivement.

Fidèle client depuis plusieurs années maintenant il s’agit de mon deuxième véhicule dans cette concession et je n’ai toujours aucun regret. L’accueil et très agréable et les vendeurs aux petits soins. Je recommande.

Je déconseille fortement. Voiture Peugeot 5008 achetée en occasion. Annonce trompeuse disant avoir le carnet d’entretien complet mais en réalité il n’en est rien. Preuves jamais obtenues après multiples relances. Acheté début octobre 2022. Constations d’un défaut grave sur un organe moteur suite à quoi je demande un remboursement du véhicule pour vice caché à peine 2 semaines après achat. Refus catégorique de la direction qui, de plus, ne veut pas non plus prendre en charge les réparations à 100% En contrepartie ils proposent une reprise de la voiture avec une perte sèche pour moi de 2350€. Que je suis obligé d’accepter si je ne veux pas lancer de recours judiciaire qui risque d’immobiliser le véhicule pour au moins 1 an. Lorsqu’on achète un véhicule à 28350€, on ne peut pas se permettre de racheter un autre véhicule le temps des poursuites qui sont très longs. De plus quand on a des enfants en bas âges qui ont besoin d’un véhicule… Je me suis résigné à rendre le véhicule à perte. En conclusion vente d’un véhicule avec défaut et annonce de vente trompeuse sur les entretiens. Aucune solution pour le client à part perdre de l’argent… Je déconseille fortement. N’hésitez pas à me contacter si besoin de preuve avant de vous lancer dans l’achat avec eux. A dispo l’annonce initial, mails, photos du défaut, devis de réparation, diagnostic etc.

Super SAV. J'y suis allé pour l'entretien annuel de ma MX5. Ça m'a coûte 285€. Le service a été incroyablement rapide. Je me suis assis, j'ai attendu 20-30 minutes pensant qu'on allait revenir vers moi pour signer des papier ou autre pour revenir plus tard et finalement un technicien est arrivé "votre voiture est prête !"