Samedi 31 mai 2025, j’ai déposé une roue (235/50 R19 jante AMG) dont le pneu était crevé avec une vis dedans. Je suis très satisfait de la réparation ! La jante et le pneu ont été soigneusement nettoyé ! Merci à Mr ALMEIDA qui a réalisé la prestation !

La voiture sort de révision sur la facture on me dit qu'il n'y a rien à prévoir rien à faire après avoir fait deux trois vérification moi-même je me rends compte que les pneus avant arrière sont à faire eux ne l'ont pas noté que me voyant moteur sur lesquels j'avais fait les travaux n'ont pas été enlevés et aujourd'hui je sors du contrôle technique qui me met une contre-visite car j'aurais des travaux à faire sur la voiture dont les soufflets de cardan.

Cela fait maintenant deux fois que je vais à Norauto et j'ai toujours été bien reçu et bien renseigner mais surtout aider pour trouver une solution sans forcément forcer à l'achat et cela. Je remercie vivement le personnel.

Venu uniquement pour changer mes ampoules arrières, ce qui est pourtant inclus dans le pass entretien. Celui-ci a été refusé par le service. Je tiens à remercier infiniment Amaury pour sa patience : il est resté une heure au téléphone pour tenter d’obtenir l’accord du service pour effectuer le changement d’ampoules. Pass entretien à fuir.

J'attends toujours le rappel du directeur du centre, qui m'a été proposé via un "sondage" de satisfaction, la suite d'une vidange ou l'on m'a proposé divers travaux alors que ma voiture sortait du contrôle technique et qu'aucune anomalie avait été signalées. Je suis donc retournée au centre de contrôle qui m'a affirmé que lui n'avait rien à vendre et que tout allait bien, comme écrit sur l'analyse. Cela m'attriste car je leurs avais donné toute ma confiance ainsi que les autres véhicules de la famille à entretenir. Je me demande donc si les 700€ de "réparation" sur le dernier véhicule étaient justifiés. On ne peut pas se former dans tous les secteurs et tous contrôler. Cela sème le doute sur tout le reste.