Marie-Anne A.
24/08/2025 Google

Le Centre Norauto m'a conseillé de faire appel à Carglass pour changer mon pare-brise avant. J'ai pris rendez-vous à domicile... 3 rendez-vous annulés au dernier moment, un mois pour que la réparation soit faite. Et les promesses d'aspirateur dans la voiture ou autres non pas été tenues.Je n'ai pas bataillé je n'en pouvais plus. Première et dernière expérience avec eux.

Marine B.
19/08/2025 Google

A fuir absolument ! Arrivés ce jour avec un impact plus petit qu'une pièce de 2€, nous sommes allés le faire réparer dans ce garage. En voulant le réparer, ils ont complètement fissuré notre pare-brise, il y en a pour plus de 1200€ de réparations. Je ne comprends même pas que ce soit à nous de payer les réparations. Et notre assurance refuse de tout prendre à son compte car d'après eux "ce sont des pratiques courantes chez Carglass et le prix du changement de pare-brise est particulièrement haut chez eux". Ecœurant ! Edit suite à la réponse de Carglass : nous avons déjà eu votre commercial en ligne dont la réponse a été "ça arrive" donc merci de ne pas faire croire aux autres utilisateurs que vous réglez les problèmes avec votre réponse automatique qui demande de contacter le support.

Jean J. R.
03/06/2025 Google

Je trouve que c'est dommage,en venant faire réparer la vitre avant passager, je me retrouve la poignée intérieur cassé,et de repartir sans avoir la proposition de la réparer

CAROEN I.
28/05/2025 Google

Très bon accueil, personnel sympathique et compétent, prise en charge rapide et nécessaire fait auprès de l'assurance. Après un essai de réparation des impacts sur mon pare-brise, celui-ci a finalement été changé. Geste commercial pour la perte de temps et le désagrément. Travail sérieux.

Mathieu G. (.
14/05/2025 Google

Personnel agréable! Efficace et très pro! Un grand service m’a été rendu sans hésitation, je m’en souviendrai longtemps! Merci!