J’ai confié ma voiture pour sa révision à 14h. Sans nouvelles vers 17h30, j’appelle 2 fois pour savoir si je peux venir la récupérer car ça ferme à 18h. Pas de réponse. Manque de bol, j’habite à 1mn à pieds. Que fut ma surprise de voir que tout était éteint et de trouver ma voiture déverrouillée, accessible à tous dans leur parking situé dans la rue principale de Schiltigheim ? Tout ce qu’ils ont trouvé à me dire c’est que, de toute façon, il y a des caméras de surveillance. Quelle blague. J’espère que ça servira de leçon pour vos prochains clients et que vous vérifierez le bon verrouillage des prochains voitures. Ca ne plairait pas à votre assurance. En tout cas la révision est faite, merci !

Bon accueil, personnel aimable. Très bon conseil et explication. Prend le temps. Ce n'est pas la première fois que je viens. Je recommande.

À éviter. Un devis qui passe de 800 à 1200 € sans prévenir et sans justifier. Cela fait trois jours que je suis baladé pour recevoir ce devis avec des excuses comme « je suis en train de le faire », « je vous l’envoie dans la minute par mail, par sms… », « je vous rappelle ». Jamais reçu, jamais rappelé. Bravo Brahim, bien joué ! votre incompétence a fait perdre 900 € de chiffre d’affaire au centre Speedy de Schiltigheim car je me suis bien sûr adressé à la concurrence, plus réactive et compétente.

Trop brute, on vient pour un problème d’essuis glace, la personne qui vérifie le problème est beaucoup trop brutale avec la voiture, il n’aurait jamais fait ça avec sa voiture ou alors une voiture haut de gamme. Ce n’est pas parce que c’est une Fiat500 qu’il faut être brutale avec la voiture, résultat : le monsieur a cassé une pièce, et a fait comme si de rien n’était, quand on lui a fait remarqué, il l’a recollé avec une espèce de pâte noir pas du tout esthétique. Je ne vous confierai jamais mon véhicule au vu de la violence avec laquelle vous vous en occupez, et avec la malhonnêteté de ne même pas signaler ce que vous avez fait alors que vous le faite sous le nez des clients.

Rendez-vous pour un changement de pneumatiques. On nous refuse la carte de fidélité presque remplie sous prétexte de changement de propriétaire. Ensuite facturation de contrôles « premium » non sollicités et en plus non effectués. Contact mail puis téléphonique avec promesse de remboursement jamais tenue. Je vais aller sur signal conso et porter plainte s’il le faut.