L’équipe d’Euromaster Berthelot fait preuve d’extrêmement de professionnalisme et de disponibilité pour le traitement de mon problème. Venu à eux avec un pneu crevé, ils n’ont pas perdu de temps pour déceler le problème et proposer une solution adaptée et efficace. Les pneus ainsi changés en moins de 24h chrono, je peux rouler en toute quiétude et sécurité grâce à eux.

L'avantage d'un centre d'entretien situé en ville avec des tarifs abordables. La prise en charge du véhicule a été correct. Si possible, il faut éviter la période d'affluence du matin. Pas de remarque particulière sur l'intervention. Je reviendrai.

Prise de rendez-vous facile, personnel très courtois. Mes 4 pneus ont été changés en 1h heure chrono !

La personne s'étant occupée de mon X3 a cassé le bouton de frein à main électrique et n'a pas jugé utile de m'en informer, encore moins de présenter des excuses... Je m'en suis aperçu arrivé chez moi au moment de me stationner. C'était une commande de 4 pneus par internet avec montage et paiement, arrivé sur place le jour du montage je vois une promotion de -100€ pour ceux payant sur place : donc on pénalise ceux payant leur prestation à l'avance ? Impossible de les joindre par téléphone, personne ne vous rappelle malgré la demande sur le serveur vocal + sondage mail

A éviter. J'ai pris rendez-vous dans ce centre Euromaster pour changer des pneus parce que le délai était moins long que dans les autres centres. Je comprends maintenant pourquoi... Non seulement l'accueil client est vraiment limite, Non seulement on attend très longtemps, (1h30 pour 2 pneus plus une permutation) malgré la prise de rdv. Mais les pneus n'ont pas été gonflés à la bonne pression (3kg au lieu de 4). Pour une enseigne dont l'activité principale est la pose de pneus, ça donne une idée du niveau de professionnalisme...