Bonjour, Pour un banal remplacement de vitre sur mon véhicule de fonction le 26/03/22, l'accueil a été tres sympathique et l'opération tres rapide. En me rendant le véhicule le technicien m'informe qu'il a cassé une baguette de traverse, et qu'il reviendra vers moi lorsqu'il aura reçu la pièce. Quelques jours plus tard, Je reçois un mail me demandant de régler 70€ pour une prestation, ni demandée, ni effectuée sur mon véhicule. Apres un rapide coup de fil au centre régional, on m'assure qu'il s'agit d'une erreur et que tout va bien. J'écris ce message le 08/06/22, on ne m'a toujours pas rappelé pour remplacer la pièce cassée, et je viens de recevoir un mail d'un service de recouvrement pour régler les 70€ Je résume mon expérience chez Carglass: on m'a endommagé mon véhicule et on me met en demeure de payer des choses non faites. Simplement scandaleux

De passage à Albertville, arrêt à l agence Carglass pour réparation pare-brise. Prise en charge immédiate, accueil pro et chaleureux , formalités simples et rapides ; bravo et merci au personnel sur place Hervé

Accueil très sympathique et professionnel . O Top.

Arrivés à l'improviste quelques minutes après un impact, la personne qui nous a reçus nous à tout de suite pris en charge et grâce au report d'un rendez vous a pu réparer dans la foulée notre pare brise. Amabilité, serviabilité et professionnalisme, merci à la personne présente ce lundi matin qui nous a permis de terminer notre voyage sans être obligés de changer notre pare brise.

J'ai fait changer le pare-brise endommagé de mes Transporters aujourd'hui. L'homme avec qui j'ai eu affaire était extrêmement serviable, sympathique et ils ont fait un excellent travail. Je suis anglais et mon français est très basique, mais cela n'a pas été transformé dans un problème ici. Je recommanderais à 100% Carglass Albertville à quiconque