Anomalie rencontrée sur mon véhicule trois semaines après avoir effectué une révision chez Toyota Arcueil. J'appelle, depuis l'étranger, le garage pour prendre un nouveau rendez -vous et savoir si je peux continuer à rouler avec mon véhicule. Une standardiste charmante prend en note mon message et m'assure que l’atelier va me rappeler. Aucun retour après plusieurs appels de ma part....lundi....mardi...mercredi... Au bout de trois jours, j'ai finalement pris rendez-vous en urgence auprès d'un autre garagiste. Service client déplorable. Je ne vous confierai plus l'entretien de mon véhicule.

Il faut fuir le garage et l’impression de vol qu’on a en quittant les lieux. Une révision qui dure moins d’une heure, qui est disons le, bâclée; un compte rendu incomplet; évidemment la voiture n’a pas été lavée. Bref: il faut voir ailleurs. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.

Je tiens à remercier Christophe Da Silva pour son professionnalisme, son amabilité et ses conseils avisés lors de nos entretiens pour le choix de la Yaris Cross. Je souhaitais un véhicule pratique et un peu baroudeur (ajouter une remorque pour le transport). Essai concluant et transformé lors d’un premier voyage. Lors de la réception de mon véhicule je remercie le collaborateur de Christophe pour la prise en main et ses explications claires et concises. My Toyota Is Fantastic !

Equipe professionnelle et sympathique, mais je tenais à remercier particulièrement Monsieur Dasilva pour son professionnalisme, sa bienveillance, sa gentillesse, son enthousiasme et sa patience. Réactif et sérieux je recommande sans hésitation. Il m'a accompagné tout au long de mon pojet et jusqu'à la livraison de ma voiture. (Et toujours aussi disponible 2 mois après) Merciiiiii de votre investissement. 🙏✨

Très contente de ma nouvelle voiture Yaris cross. Merci à mon conseiller Monsieur DA SILVA qui était très serviable et arrangent grâce à qui j’ai pu récupérer mon véhicule et à l’expert produit Nassim qui était très pédagogue et claire dans ses explications pour la maîtrise du véhicule.