somment
23/07/2023 Google

J‘ai acheté une mazda 3 d‘occasion ici, transaction effectuée a distance, équipe très disponible, courtoise et professionnelle. Un merci particulier au conseiller commercial. Je recommande cette endroit !

Florent G.
11/07/2023 Google

Mazda devrait contrôler un peu plus ses concessions. Je vous laisse la note pour vous faire un avis (je ne voudrais pas passer pour un rageux). L'essai compris dans la révision est remis une 2eme fois... bravo! C'est super honnête ;) A titre personnel, mazda champigny n'est pas près de revoir ma voiture. J'ai une facture d'un autre mazda sous les yeux et bizarrement c'est pas les même prix... et on double pas les prix. Bisous 😚

Benjamin S.
05/07/2023 Google

De véritables escrocs, et je pèse mes mots. Vous surgonflent de manière totalement injustifiée les frais de remise en état du véhicule au moment de la restitution, sans jamais ne vous mettre un devis facturé sous le nez. Vous incitent à mentir auprès de votre assurance pour déclarer un sinistre pour alléger la facture. Je suis tombé dans leur combine et j’ai traîné un découvert bancaire pendant deux mois. Le patron traîne une sale réputation et je comprends pourquoi aujourd’hui. Je ne referai plus jamais appel à Mazda et encore moins à ce garage, fuyez !! Des arnaqueurs sans vergogne, du préposé expert au directeur en passant par les services commercial.

Sarah H.
26/05/2023 Google

Grosse arnaque ! ne prenez surtout pas de leasing chez eux! facture rendue 6400 € de réparation alors que c'était absolument pas justifié. le directeur du garage n'est absolument pas commerçant. Pratique commercial plus que douteuse. Nous ont menti sur les réparations à faire. Nous ont invité à déclarer un sinistre auprès de notre assurance pour réduire la facture mais n'ont pas attendu notre retour. Nous allons saisir la justice, porter plainte et surtout avertir tous les futurs clients MAZDA de ne surtout pas contracter de LOA ou LDD auprès de ce garage !

Jean C. M.
07/11/2022 Google

Très mauvaise expérience, vécue dans cette concession. L'accueil n'avait déjà pas été génial, lors de la vente mais là.. Pour la restitution de mon véhicule en LLD, j'étais un simple numéro ! La relation Client n'existe pas. L' expert, chargé d'inspecter mon véhicule ne m'a même pas dit "bonjour"... En revanche, les yeux, posés à deux centimètres de la carrosserie, il sait trouver les défauts. Le contexte automobile est compliqué et cela se voit ! Bilan: 1400€ au total pour un impact sur le pare-chocs arrière et la pièce plastique interne au hayon (finition plastique effacée sur 1 cm = 300€). Voir photos. Le véhicule a trois ans. Chacun pourra se faire sa propre opinion. Il s'agit de ma troisième location et je n'avais encore jamais vu cette pratique. Cette expérience va remettre en question mon choix sur la location. Le marché de l'automobile a des soucis à se faire si de telles pratiques apparaissent. Si Mazda avait eu une offre sérieuse en électrique, j'aurais, sans doute, resigné. Mais l'expérience vécue auprès des concessions ne laisse pas les Clients indifférents ! Celle de Saint Maximin, par exemple sait offrir un café à ses clients.