Passage au garage pour faire une vidange et une recharge de climatisation. Vidange non faite suite à fuite d’huile (non facturée) rien a dire Climatisation recharger rien à dire Mais lors de la récupération du véhicule j’ai remarquer que trop tard le fait que mon clignotant de l’aile a été casser… Je retourne voir un employé pour ce problème, me redirige vers un mécano qui direct dit le véhicule est pas entré dans le centre et que ça les concerne pas… alors que juste avant de récupérer le véhicule on m’avait dit qu’ils ont remarquer la fuite d’huile du moteur lors du levage. La seul solution proposer a été de mettre de la colle pour faire tenir le clignotant. Comme j’ai dis sur place l’impact sur la carrosserie c’est pas grave (la voiture a son âge) mais le clignotant aurait du être changer au frais du centre… Après plusieurs prestations sur différents véhicules, j’ai perdue confiance envers ce centre…

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Ikram qui nous a pris en charge dès le début avec professionnalisme et bienveillance. Elle a su nous conseiller parfaitement et s’est assurée que tout soit en ordre pour notre véhicule. Grâce à elle, nous pouvons partir en vacances l’esprit tranquille. Un service au top, rare de nos jours ! Merci encore à toute l’équipe et surtout à Ikram !

Le personnel dans l ensemble est assez agréable. Je suis seulement tombé sur le moins aimable je pense... Place libre au "guichet" je me présente devant, Dit bonjour, à peine une réponse et la personne continue de gratter du papier sans un mot avant de partir et revenir 5 min après pour me dire ""oui?". Après avoir traité mon dossier, Même pas au revoir ni rien..... vraiment désagréable... Je tiens à préciser que le reste du personnel reste très agréable.

Je suis venu chez vous pour changer une ampoule de feux de croisements et j ai été accueilli par Gilles beau gosse qui a accepté de prendre en charge mon véhicule immédiatement. Intervention très rapide efficace et les mécaniciens ainsi que le reste du personnel très à l écoute. Je remercie toutes l equipe et je recommande ce centre auto

Des voleurs et des incompétents (propriétaire et atelier) ! - oubli d'une lampe d'atelier dans le compartiment moteur qui a failli finir en incendie (voir photo). - oubli de changer le liquide de frein alors qu'il avait bien été facturé. Rectifié après réclamation mais perte du joint d'étanchéité. - changement des triangles de suspension sans faire de géométrie après alors qu’elle aussi avait été facturée. Résultat 2 pneus HS (voir photos) - au moins 2 litres d'huile de trop ajoutée lors de son remplacement 3cm au dessus du niveau max (voir photo). Résultat : panne en rentrant car débitmètre HS. - boîte à air cassée (vis manquante qui ne tenait plus) lors du changement du filtre à air qui s'est avéré défectueux (voir photos) - triangles défectueux au bout d'un an. Malgré un suivi chez eux de plus de 5 ans totalisant de multiples interventions (révisions, entretiens...), un refus de prise en charge m’a été opposé par le nouveau gérant car "changement de propriétaire" entre-temps qui est tout sauf commerçant et qui se réfugie sur le fait qu'il est franchisé pour ne pas effectuer le SAV. Chef d'atelier (venant de Conflans) odieux qui menace lorsque on lui démontre la réalité des choses. Bref, enseigne à fuir malgré un personnel en magasin fort sympathique. PS (réponse au propriétaire) : Je vous rassure, je suis passé à autre chose mais j’aime corriger les éventuelles erreurs contenues dans mes commentaires. Si vous regardez attentivement, ma date de passage est en mai 2023, date à laquelle je me suis rapproché de vous, suite à la défaillance des pièces (datant de moins d’un an) posées par votre centre. J’étais donc bel et bien client de votre enseigne, que vous le vouliez ou non. Le reste est à la hauteur de votre professionnalisme et je vois dans les avis récents que rien n’a évolué dans le bon sens...