A fuir.. je me suis rendu dans ce centre auto pour faire changer mes pneus, mes plaquettes et mes disques de freins. Lors du contrôle de mon véhicule le technicien m’a dit qu’il fallait changer d’urgence mon liquide de refroidissement. Ma voiture sortait de révision deux mois auparavant. J’accepte avec hésitation car ne m’y connaissant pas dans ce domaine. À peine quelques kilomètres après avoir récupéré la voiture, je constate un bruit étrange venant du moteur. En vérifiant avec mon compagnon nous constatons qu’il n’y a plus de liquide de refroidissement, le réservoir était complètement vide ! C’est une négligence grave, qui aurait pu causer des dommages importants au moteur si je ne m’en étais pas aperçu rapidement. Résultat obliger d’y retourner en urgence le lendemain pour qu’ils m’en remettent. Aucune excuse de leurs part et aucun geste commercial pour ce geste qui aurait pu causer beaucoup de dégâts. Je ne recommande absolument pas…

A FUIR - jantes abîmées aucune remise en question du chef d'atelier. Suite à un changement de pneus sur une BMW z3, j'ai récupéré les jantes arrières totalement abîmées. J'ai des photos au moment du dépôt de la voiture avec des roues nickel, mais également au moment du retrait avec les jantes abimees. Les photos sont geolocalisees et datées par l'Iphone. Malgré ça, aucune remise en question du chef d'atelier qui n'admet aucune erreur. Ce problème se réglera donc avec mon assistance juridique et une procédure contre norauto... Mais en attendant, fuyez cette enseigne avec des responsable de mauvaise foi, si vous avez des jantes alu ! Ça fait mal au cœur de ne plus pouvoir confier de matériel sans avoir à se méfier d'un soit disant pro... Ajout au commentaire initial : Même la réponse de norauto à ce commentaire est risible ... aucun professionnalisme, même pas un début de proposition pour un solution...

Je suis allé faire une révision, mais j'ai été trompé par le vendeur avec de fausses informations, et j'ai signé un contrat "pass entretien" de deux ans. Ce n'est qu'au moment de rendez-vous pour l'entretien que j'ai découvert une grande différence entre le service réel et ce que le vendeur m'avait promis. Quand j'ai voulu consulter les détails du contrat, j'ai réalisé qu'il n'avait pas été envoyé à mon adresse mail comme ils l'avaient dit, donc je n'ai pas pu le vérifier. J'ai fait une réclamation sur place. Résultat : la révision prévue ce jour-là n'a pas pu être effectuée car la vis du filtre à huile avait été trop serrée auparavant. Une intervention destructrice serait nécessaire et les frais seraient à ma charge ! Qui pourrait croire ça ? Je souhaite juste résilier ce contrat que j'ai signé il y a trois jours le plus rapidement possible.

Je suis passé chez Norauto pour acheter des ampoules et de la peinture pour ma voiture. Le choix était large, les rayons bien organisés, et j’ai trouvé ce qu’il me fallait assez vite. Le personnel m’a bien conseillé, notamment sur la compatibilité des ampoules.

Un magasin bien pratique pour acheter ce dont l’on a besoin pour sa voiture. On y trouve de tout : phare pour tout les modèles, essuies glace en tout genre, accessoires pour l’intérieur et l’extérieur de la voiture mais aussi pour l’entretien du véhicule. Les prix ne sont pas excessifs sans être bas, mais on trouve tout à un seul endroit.